Visst är det otroligt viktigt att inkludera medarbetarna i ett framgångsrikt varumärkesarbete. Men det är en helt annan sak än de märkliga reklamfilmer som Willys och SJ kör på tv just nu. Både SJ och Willys använder sin personal i tv-reklamen, när de försöker väcka våra sympatier. Ingen av dem lyckas. Bådas kommunikation är närmast … Continue reading Personalen som alibi